Madagascar Nosy Be Aventure

1. Introduction

Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou réservez une activité via notre plateforme.

En utilisant notre site, vous acceptez cette politique.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes, uniquement si vous nous les fournissez :

• Nom, prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations sur la réservation (dates, nombre de personnes, activités choisies)
• Message ou demande spécifique (via notre formulaire de contact ou messagerie)

3. Finalité de l’utilisation

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Vous répondre ou confirmer une réservation
• Vous informer sur les prestations ou modifications éventuelles
• Vous proposer des offres personnalisées si vous y avez consenti

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Des prestataires locaux impliqués dans votre excursion (guide, chauffeur, etc.) dans le seul but d’organiser votre expérience.

5. Cookies et outils de suivi

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer votre navigation et mesurer l’audience (Google Analytics, par exemple).
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

6. Conservation des données

Les données sont conservées pendant une durée raisonnable liée à la gestion de la relation client, puis supprimées ou anonymisées.

7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données. L’accès à ces données est restreint aux seules personnes autorisées.

8. Vos droits

À tout moment, vous pouvez nous contacter pour :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander leur modification ou leur suppression
• Retirer votre consentement à tout moment

Il suffit d’envoyer votre demande à : contact@madagascar-nosy-be-aventure.com

9. Responsable du traitement

Madagascar Nosy Be Aventure
Responsable : Mme Richnat
Email : contact@madagascar-nosy-be-aventure.com

10. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être mise à jour sans préavis pour s’adapter à l’évolution légale ou technique.
Dernière mise à jour : 13/04/2025